La reconnaissance vocale ou la commande par clavier téléphonique (DTMF) permettent de réaliser à la fois des dialogues (vocaux) automatisés ainsi que des applications de self-service comme par ex. les interrogations d'état de compte ou de livraison.
Nos applications IVR (Interactive Voice Response-System) peuvent également servir dans le cadre de la préqualification des appelants. Il en résulte une amélioration concrète de l'efficience de vos collaborateurs ainsi que de la satisfaction sur le plan du service de vos clients.
N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller au numéro suivant 0180 500 70 70*
ou par e-mail à: info@megasat.de
* Tarif sur réseau fixe 14 ct/minute, prix maximum depuis le réseau de téléphonie mobile 42 ct/minute